Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Emploi
Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Agent de Réservation Vous êtes en charge de l'acquisition du CA par la prospection de réservation et la conversion de ces dernières. Notre clientèle est multiple (séniors, randonneurs, séminaire et individuel) vous travaillez sous la responsabilité directe du directeur de village et du directeur général et serez amené à : - Respecter la politique commerciale du village - Gérer les demandes et prises de réservation - Gérer et optimiser le planning des réservations - Maîtriser le suivi des ventes en ligne - Être en relation quotidienne avec l'équipe accueil (responsable accueil hébergement et réceptionnistes) - Respecter les objectifs de CA, mois par mois. - Être la première image du village lors du premier contact téléphonique et/ou e-mail. - Proposer des séjours sur mesure à notre clientèle groupe et séminaire (guidage, visite, découverte de l'Île d'Oléron) et faire la liaison avec l'équipe accueil qui construira ce séjour sur mesure. - Prospecter via différentes bases de données clients Profil : Vous avez au minimum deux premières expériences réussies sur un poste équivalent (commerciale en centrale de réservation, responsable réception avec prise de réservation.) vous[...]
